Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Ha atto s.r.o.
Nové Sady 988/2
602 00 Brno
IČO: 02139634
DIČ: CZ02139634
Společnost je vedená u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 80410.
Kontaktní údaje:
Tel.: 778 200 400
E-mail: [doplnit]
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete v souvislosti s objednávkou nebo registrací:
- jméno a příjmení
- e-mailová adresa
- telefonní číslo
- fakturační a dodací adresa
- údaje o firmě (IČO, DIČ)
- přihlašovací údaje do uživatelského účtu
- historie objednávek
3. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:
- vyřízení objednávky a plnění smlouvy
- vedení uživatelského účtu
- komunikace se zákazníkem
- plnění zákonných povinností (např. účetnictví)
- zlepšování služeb a fungování e-shopu (analytika)
4. Právní základ zpracování
Zpracování probíhá na základě:
- plnění smlouvy (objednávka)
- plnění právní povinnosti (např. daňové doklady)
- oprávněného zájmu (zlepšování služeb, zabezpečení webu)
- souhlasu (např. cookies pro marketing, pokud jsou použity)
5. Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme:
- po dobu trvání smluvního vztahu
- po dobu nutnou k plnění zákonných povinností (např. 10 let u účetních dokladů)
- u uživatelského účtu do jeho zrušení
6. Kdo má k údajům přístup
Vaše údaje mohou být zpřístupněny těmto zpracovatelům:
- dopravní společnosti: PPL, Raben Group
- poskytovatel CRM systému
- poskytovatel hostingových a IT služeb
Všichni zpracovatelé splňují požadavky GDPR.
7. Cookies
Na webu používáme cookies za účelem:
- správného fungování e-shopu
- analýzy návštěvnosti
- případně marketingu
Používání cookies můžete upravit ve svém prohlížeči nebo prostřednictvím cookie lišty.
8. Vaše práva
Máte právo:
- na přístup ke svým osobním údajům
- na opravu nepřesných údajů
- na výmaz („právo být zapomenut“)
- na omezení zpracování
- na přenositelnost údajů
- vznést námitku proti zpracování
V případě pochybností máte právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů.
9. Zabezpečení osobních údajů
Osobní údaje chráníme pomocí technických a organizačních opatření proti zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu.
10. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány. Doporučujeme je pravidelně sledovat.